🇺🇸

Vilkår og betingelser

Fakturaen skal betales, inden den første undervisningstime begynder. Udløbsdatoen for timerne vil altid fremgå tydeligt af fakturaen. Timerne og datoerne, der er angivet på fakturaen, er bekræftet, når fakturaen er betalt.

  • En pakke med 10 guitartimer er gyldig i seks måneder efter, at fakturaen er betalt.
  • Alle timer varer én time. Du kan vælge længere timer, hvis du ønsker det, men det skal aftales på forhånd.
  • Alle timer finder sted i min lejlighed i Kongens Lyngby eller online.
  • Timer kan ikke refunderes.

Sygdom og aflysning

Vi bliver alle syge en gang imellem, og uforudsete ting opstår, men der er nødt til at være visse grænser og undtagelser for antallet af aflysninger.

  • Hvis en guitartime aflyses mindre end 20 timer*, før timen starter, er læreren hverken forpligtet til at refundere betalingen eller flytte timen. Denne betingelse gælder muligvis ikke ved akutte lægelige årsager.
  • Hvis eleven bliver syg, skal læreren informeres senest 8 timer, før timen starter, så læreren har mulighed for at flytte timen til senere i samme uge, enten fysisk eller online.
  • Eleven kan flytte en time én gang på grund af uforudsete omstændigheder. Flyttes timen en anden gang, bortfalder timen.
  • Hvis læreren aflyser på grund af sygdom eller en nødsituation, flyttes timen automatisk uden at påvirke eleven overhovedet.
  • Akut sygdom eller nødsituationer (dvs. aflysning af timen på selve dagen på grund af pludselig sygdom eller en nødsituation) kan undskyldes to gange i alt.
  • Hvis du tager på ferie, sættes timerne på pause og genoptages, når du er tilbage. Jeg ønsker dig en god ferie!